Política de envío
Política de envío
En Calzados Lilmar – LILMAR RETAIL, S.L. preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a su destino en las mejores condiciones.
Envíos a España
El envío estándar tiene un coste de 6,99 € y un plazo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles.
Los pedidos de 100 € o más disponen de envío estándar gratuito dentro de España.
Envíos a Europa – Zona 1
Para Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos y Portugal, el envío estándar tiene un coste de 14,99 €.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
Envíos a Europa – Zona 2
Para Polonia y Rumanía, el envío estándar tiene un coste de 19,99 €.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días hábiles.
Preparación y entrega de los pedidos
Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por fines de semana, días festivos, periodos de alta demanda o incidencias excepcionales del transportista.
Una vez enviado el pedido, la entrega será realizada por la empresa de transporte en la dirección facilitada por el cliente. Es responsabilidad del cliente comprobar que los datos de entrega introducidos durante la compra sean correctos y completos.
Incidencias con el envío
Si un pedido llega dañado, presenta alguna incidencia o no se recibe dentro de un plazo razonable respecto a la fecha prevista, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el envío y ayudarte a resolver la incidencia.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un envío, puedes contactar con Calzados Lilmar – LILMAR RETAIL, S.L. a través de los datos de contacto disponibles en nuestra tienda online.
Esta versión mantiene exactamente las tarifas que acabamos de configurar y no promete fechas que no puedas garantizar.
Una pequeña corrección respecto a lo que te dije antes: evitaría escribir que los retrasos del transportista son simplemente “ajenos a la tienda” como forma de eximirnos de responsabilidad. Frente al consumidor, es mejor hablar de plazos estimados e incidencias excepcionales, sin intentar trasladarle toda la responsabilidad al transportista.